En Green Home Solutions, "Hacemos que el aire sea mejor". Lo hacemos proporcionando una amplia gama de productos y servicios diseñados para mejorar la calidad del aire interior tanto en entornos residenciales como comerciales. Como nuestro Técnico Jefe de Servicio de SLO, estará a cargo de un equipo encargado de entregar los productos y servicios que impulsan el éxito de nuestra empresa. Será responsable de evaluar los problemas relacionados con la calidad del aire interior y recomendar las soluciones adecuadas. Definirá el alcance del trabajo en cada caso y guiará a su equipo en la realización del trabajo necesario. Usted será el máximo responsable de la seguridad del personal, el control de calidad y la satisfacción del cliente. Para calificar, debe ser un emprendedor que pueda trabajar de forma independiente pero que pueda funcionar como una parte integral de nuestro equipo. Se le desafiará a diario a utilizar sus conocimientos, habilidades, experiencia e ingenio para desarrollar soluciones óptimas de servicio al cliente para conjuntos de problemas únicos y variados. Debe ser un profesional experimentado con inclinación por la excelencia. Este es un rol clave con un excelente potencial de crecimiento y avance.

Responsabilidades

Evaluar y brindar soluciones técnicas a problemas relacionados con la calidad del aire interior.
Recopile y emita estimaciones de trabajos.
Realice tareas relacionadas con evaluaciones de la calidad del aire interior, eliminación de moho, eliminación de olores, encapsulación del espacio de acceso y otros servicios diseñados para mejorar la calidad del aire interior.
Supervisar a los miembros de la tripulación junior; Asignar tareas según sea necesario.
Promover una mentalidad de "seguridad primero"; Asegurarse de que todos los protocolos y normativas relacionados con la seguridad se lleven a cabo de forma completa y fiel.
Organizar horarios diarios; proporcione servicio al cliente y visitas de soporte y vincule el flujo de trabajo con los horarios para garantizar la máxima eficiencia.
Asegúrese de que todo el trabajo cumpla o supere las pautas y estándares gubernamentales, industriales y de la empresa.
Utilice eficazmente el sistema POS / CRM para coordinarse con el equipo, emitir estimaciones de trabajos y facturas, y completar los trabajos correctamente.
Colabore con el equipo y comparta información en toda la organización para construir relaciones positivas con clientes y compañeros de trabajo.
Comunicarse con los clientes para gestionar las expectativas y garantizar su comprensión completa de todos los aspectos de un trabajo determinado para incluir el alcance del trabajo, los protocolos de servicio, las tarifas relacionadas, etc.
Mantenga la satisfacción del cliente mediante el uso de la creatividad y el ingenio para investigar problemas, identificar soluciones, sugerir servicios complementarios mejorados y recomendar mejoras.

Calificaciones y habilidades

Certificación profesional (IICRC) en restauración de agua (WRT) y / o remediación de moho (AMRT)
Conciencia de los problemas de salud y seguridad, en particular los relacionados con la calidad del aire interior.
Conocimiento profundo de las ciencias de la construcción y / o disciplinas relacionadas.
Capacidad para adaptarse a horarios de trabajo y turnos flexibles
Capacidad para levantar 50 libras. y trabajar con equipo de protección personal, incluida una máscara facial completa / aparato de respiración
Disponibilidad para trabajar en espacios reducidos
Mentalidad orientada a la misión con una atención rigurosa a los detalles
Excelente servicio al cliente, habilidades de comunicación y autogestión.

Compensación: $50,000 - $65,000 DOE

Green Home Solutions es una empresa dedicada a mejorar la calidad del aire interior. Los estudios muestran que las personas pasan el 90% de su tiempo en interiores y mientras que el asma, las alergias y las enfermedades relacionadas con la calidad del aire van en aumento, Green Home Solutions tiene la respuesta. Ofrecemos formas rápidas, asequibles y efectivas de resolver los problemas del aire interior. Nuestra misión es reducir las impurezas del aire interior que pueden causar enfermedades; por lo tanto, crear mejores entornos laborales, escolares y de vida para todos. Nuestros servicios incluyen eliminación de moho y olores, desinfección de grado hospitalario, administración de probióticos para proporcionar un escudo protector contra los contaminantes del interior y mantenimiento del medio ambiente con limpieza de conductos de aire y encapsulación de espacios angostos/sótanos.

Green Home Solutions se especializa en el uso de productos con ingredientes de origen vegetal y son seguros cuando se usan según las indicaciones. Antes de que podamos garantizar los altos estándares de nuestros servicios de calidad, primero debemos formar un equipo de profesionales confiables y dedicados. Cada empleado de Green Home Solutions es un embajador de nuestros valores fundamentales y se dedica a garantizar la satisfacción del cliente. Si está interesado en una carrera en Green Home Solutions, revise nuestros puestos.

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